Katra dalībskola projektā strādās ar vienu konkrētu, reālu problēmu – tādu, ko izjūt paši skolēni, skolotāji un skola un/vai kopiena. Skolas komandai šī problēma jānoskaidro un īsi jāapraksta jau pieteikuma veidlapā.
Svarīgi, ka šis jautājums netiek izdomāts vienatnē – tas jānoskaidro, iesaistot skolu un/vai kopienu. Skolēni, skolotāji, administrācija, atbalsta personāls un citi kopienas pārstāvji kopā meklē un vienojas par to, kas visiem ir svarīgs. Lai to izdarītu, var izmantot dažādus veidus, piemēram, aptaujas, sarunas, darbnīcas, prezentācijas vai citas iesaistošas metodes.
Projekta komanda ir apkopojusi materiālus, kas radīti dažādām vajadzībām arī ārpus šī projekta un kas var palīdzēt gan pamanīt dažāda rakstura problēmas, gan tās skaidrāk noformulēt. Atlasītajos materiālos piedāvāti arī metožu un rīku piemēri ideju radīšanai un savas situācijas izpētei.
Materiāli atrodami šīs mājaslapas sadaļā Resursu banka.
Svarīgi – pieteikuma sagatavošanas laikā problēmjautājums nav jāatrisina. Nav arī jāizstrādā konkrēts rīcības plāns; to darīsim un iespējamos risinājumus meklēsim projekta gaitā. Galvenais uzdevums pieteikšanās posmā ir problēmu pamanīt, izrunāt kopā ar citiem un aprakstīt.
